El III Encuentro de Innovación Pública de ITCIP organizado en colaboración con el excelentísimo Ayuntamiento de Málaga y celebrado los días 22 y 23 de junio en el Museo Ruso de dicha ciudad concentró a más de 200 innovador@s públic@s.

A lo largo de dos intensas jornadas de trabajo, estos innovador@s intercambiaron experiencias y reflexiones sobre cuestiones tan diversas como la necesidad de transformar la cultura de las organizaciones, la incidencia de la inteligencia artificial en la gestión pública o la necesidad de fomentar una Innovación Pública que sea verdaderamente generadora de valor público.

El Encuentro fue inaugurado por Beatriz Becerra Basterrechea (Directora General de Participación Ciudadana, Migración, Acción Exterior, Cooperación al Desarrollo, Transparencia y Buen Gobierno del Área de Participación, Acción Exterior y Transparencia del Ayuntamiento de Málaga), Teresa Muela Tudela (Secretaria de la Federación Andaluza de Municipios y Provincias) y Miguel Ángel de Bas (Director de ITCIP). Todos ellos coincidieron en la importancia de situar a la innovación como punta de lanza del proceso de transformación de las AAPP. Además señalaron la necesidad de colaborar de forma más estrecha entre las distintas organizaciones públicas y privadas.

Transformación Cultural

Una vez concluida la inauguración y a lo largo de la mañana del jueves se abordó el reto de la Transformación Cultural de las AAPP. Una de las participaciones más aplaudidas fue la de Concepción García Diéguez (Consultora en Madrid Digital de la Comunidad de Madrid) que habló de “El Modelo de Transformación Cultural de ITCIP” y sobre cómo el cambio en las organizaciones es y va a ser un constante. En palabras de la ponente solo guiando y gestionando dichos procesos de cambio se podrá lograr que dichas transformaciones se conviertan en generadoras de ventajas competitivas y no en fuente de disonancias entre la organización, su personal y el servicio prestado a la ciudadanía.

Además, junto con Álvaro Serrano Ruiz (Coordinador de ITCIP), Concepción García Diéguez presentó el modelo de gestión de Transformación Cultural de ITCIP basado en la aplicación de metodologías como la Gestión del Conocimiento, la Innovación y las Agiles en dichos procesos de cambio.

Inteligencia Artificial

La tarde del jueves abrió con una mesa formada por Carmen Cabanillas Serrano (Presidenta de ASTIC), Leonor Torres Moreno (Directora general de informática en el Ayuntamiento de Alcobendas) y Nono Hernández Moreno (Secretario Provincial del Servicio Andaluz de Empleo en la provincia de Cádiz), que inauguró el bloque sobre Inteligencia Artificial.

En su mesa “¿Cómo y cuánto impactará la IA en las AAPP?, ¿cómo gestionar este proceso?” se habló de la necesidad de racionalizar el furor actual y de concebirla como una herramienta más que tiene que servir a propósitos y objetivos bien definidos. No obstante, los ponentes hicieron hincapié en el potencial de la IA y en su capacidad para solventar algunos problemas estructurales de las AAPP, como la ingente carga de trabajo que algunos procedimientos o servicios acarrean.

Digitalización en las AAPP

La cuestiones relacionadas con la digitalización de las administraciones públicas continuaron el debate durante la mañana del viernes, que especialmente se dio en la mesa “Lecciones aprendidas de los procesos de digitalización, el desafío de no repetir los mismos errores del pasado”.

Virginia Moreno Bonilla (Directora General de Nuevas Tecnologías e Innovación en el Ayuntamiento de Leganés), Cristina Pruñonosa Bengochea (Gerente de la Oficina de Gestión Empresarial de la Generalitat de Catalunya) y Víctor Solla Bárcena (Director General de Innovación y Digitalización Urbana en el Ayuntamiento de Málaga) hicieron un repaso sobre los errores más habituales que se han repetido en los procesos de transformación digital durante la última década. Especialmente útil fue el decálogo final de errores y soluciones con el que los ponentes cerraron la mesa.

Otro hito que sucedió el viernes fue la presentación de la Red Aspasia, un proyecto compuesto por ocho ayuntamientos que buscan generar una red colaborativa de laboratorios de innovación. Este proyecto, según contaron sus integrantes, ha comenzado con una comunidad de aprendizaje en la que todos los participantes conforman de forma colaborativa el diseño y la hoja de ruta de dichos laboratorios.

Estas y otras mesas de interés como la Buena Práctica de Madrid Talento presentada por Antonio Sánchez Díaz (Director General de Planificación y Recursos Humanos del Ayuntamiento de Madrid) o El caso de éxito de la Transformación Cultural en Sant Cugat del Vallés expuesto por Mario Alguacil Sanz y Joana Miñarro Remohy, completaron dos intensos días en los que, rodeados del arte y cultura que impregna las parades del Museo Ruso, se visibilizó el talento y la vocación de servicio público que habita en las personas que integran las organizaciones públicas de nuestro país y sobre todo se demostró que el cambio es posible si se cree verdaderamente en él.

El III Encuentro de Innovación Pública de ITCIP ha concluido, si queréis conocer más en profundidad acerca de las ponencias y mesas os animamos a seguirnos en nuestras redes. Además, os informamos de que ya estamos pensando en ideas innovadoras para el Encuentro del año que viene.

¡Hasta luego Innovador@s!