Alberto Ortíz de Zárate

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Experto en Gobierno Abierto e Innovación Públicacolage_zarate

 

experiencia060916GOBIERNO VASCO 2009/201

Director de Atención Ciudadana Gobierno Vasco. 2009/2013

Proyectos realizados: Open Data Euskadi: portal vasco de datos abiertos. Sede electrónica del Gobierno Vasco. Zuzenean: servicio de atención ciudadana. PiP: Plan de innovación Pública 2011/2013.

Jefe de Proyectos de Modernización Gobierno Vasco. 2004/2008

Proyectos realizados:  Foro interadministrativo. Oficina técnica del PEAGE, plan estratégico en eGovernment.  Estrategia de firma electrónica.  Diseño organizacional del servicio de atención ciudadana Zuzenean.

Responsable de Áreas de Atención Ciudadana Gobierno Vasco. 2008/2009 – 1991­/2000

Proyectos realizados:  Diseño organizacional del área de atención al cliente en Atención Primaria. Implantación del área de atención al cliente. Sistema de calidad.

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Director general y administrador único. Plataforma donde profesionales de primer nivel colaboran en el desarrollo de proyectos que generan valor público.

Senior Open & ICT Policy Specialist

2000 – 2004

LKS Consultores

publicaciones

 

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ponencias060916

blogs080916

 



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