DENOMINACIÓN DE LA ACTIVIDAD: Tutoría personalizada para el desarrollo de guiones de comunicación para conseguir objetivos concretos (cambio de comportamientos internos, aceptación de propuestas, participación y puesta en valor de acciones y servicios por parte de la ciudadanía…) mediante la metodología “Magia para Comunicar: cómo generar ideas en la mente del otro”.
Tutoría personalizada para el desarrollo de guiones de comunicación para conseguir objetivos concretos (cambio de comportamientos internos, aceptación de propuestas, participación y puesta en valor de acciones y servicios por parte de la ciudadanía…) mediante la metodología “Magia para Comunicar: cómo generar ideas en la mente del otro”.
EXPERTO: JOSÉ MARÍA DE LA TORRE MAROTO. Ingeniero ilusionista.
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
1ª Fase (Duración: Entre 1 y 4 sesiones de trabajo conjunto de 2 horas en función del número de agentes de una misma administración a implicar y de las características particulares del proyecto)
- Concreción de los objetivos a conseguir con la comunicación: objetivo e hitos medibles para que lo consideremos alcanzado.
- Diseño de la propuesta de valor concreta que la idea que queremos que nuestros públicos objetivos adopten les hará salir ganando a los mismos
Tiempo recomendado orientativo hasta la siguiente fase: 1 semana
2ª Fase (Duración: Entre 1 y 4 sesiones de trabajo conjunto de 2 horas en función del número de agentes de una misma administración a implicar y de las características particulares del proyecto. )
- Generación de los guiones de comunicación
- Adaptación de los guiones a cada canal de comunicación que vayamos a emplear.
- Generación de entregable con los guiones diseñados.
Tiempo recomendado orientativo hasta el inicio de la siguiente fase: el menor posible (nunca superior a 1 semana)
3ª Fase (Duración: seguimiento y apoyo continuo en la ejecución de las acciones diseñadas. Se pone una acción de comunicación en ejecución=>comentamos, iteramos, comentamos)
- Seguimiento y apoyo en la ejecución de las acciones, solución de problemas.
Tiempo recomendado orientativo hasta el inicio de la siguiente fase: en función del proyecto. Nunca superior a 6 meses.
4ª Fase (Duración: Entre 1 y 4 sesiones de trabajo conjunto de 2 horas en función del número de agentes de una misma administración a implicar y de las características particulares del proyecto)
- Evaluación conjunta de los resultados generados.
TIPOS DE AYUDA A GRUPOS O UNIDADES
Ayuda para la elaboración de guiones de comunicación para lograr los resultados deseados, en la práctica de:
- Adopción de procesos internos.
- Aceptación de propuestas por parte de nuestros responsables y/o personas de nuestros equipos o de otros equipos implicados.
- Consecución de métricas de rendimiento deseadas.
- Deseada participación y puesta en valor de acciones y servicios por parte de la ciudadanía.
TIPO DE AYUDA A PERSONAS
Trabajo mano a mano, personalizado, en el diseño de los guiones de comunicación y su adaptación a los canales de comunicación oportunos y disponibles en cada caso, para lograr los objetivos definidos, hasta la consecución de los resultados deseados.
OBJETIVOS
Diseñar e implementar guiones de comunicación para lograr los objetivos concretos definidos (cambio de comportamientos internos, aceptación de propuestas, participación y puesta en valor de acciones y servicios por parte de la ciudadanía…) adaptándolos a cada canal de comunicación que vayamos a emplear.
NÚMERO DE SESIONES
Sesión 1
- Concreción de los objetivos a conseguir con la comunicación: objetivo e hitos medibles para que lo consideremos alcanzado.
- Diseño de la propuesta de valor concreta que la idea que queremos que nuestros públicos objetivos adopten les hará salir ganando a los mismos
Sesión 2
- Generación de los guiones de comunicación
- Adaptación de los guiones a cada canal de comunicación que vayamos a emplear.
Sesión 3
- Ejecución de los guiones. Apoyo técnico tanto en el correcto uso de cada uno de los canales como en la ejecución de los guiones.
- Iteración y optimización de resultados durante la ejecución.
- Evaluación conjunta de los resultados generados.
A QUIÉN VA DIRIGIDO (AAPP e IIPP)
- Técnicos Responsables de servicio; Cargos electos responsables de Área.
- Cargos de confianza responsables de área o servicio. Trabajo individual o con equipos de la misma Administración.
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