Directora de Comunicación Interna, Desarrollo y Atención al Personal. Ayuntamiento de Barcelona.
Licenciada en Filología, Empowerment Management Public Administration por ESADE, Master en Dirección Pública Local por EAPC y Máster en Lingüística computacional por la UB.
Funcionaria en la Administración Local desde 1990. Desde el 1995 ha estado en puestos de trabajo relacionados con la formación y la comunicación interna. Primero trabajó en el Ayuntamiento de Badalona, luego en el Ayuntamiento de Mataró y, desde el 2008, en el Ayuntamiento de Barcelona, donde ejerce el cargo actual.
En el Ayuntamiento de Barcelona, ha impulsado 4 planes de comunicación interna con los objetivos, por una parte, de facilitar la comprensión y propiciar el compromiso de la plantilla municipal con los proyectos corporativos, por otra, de crear espacios y herramientas que sirvan para contar con el conocimiento y experiencia de los trabajadores públicos, y, finalmente, de impulsar dinámicas que incrementen su protagonismo en la gestión municipal. Algunas de estas dinámicas incluyen la creación de grupos de innovación, una herramienta colaborativa interna, un buzón de ideas interno y la constante visibilidad de los trabajadores en los canales de comunicación interna.
Por lo se refiere a formación y desarrollo, ha diseñado la estrategia formativa de los 10 últimos años, con especial dedicación a la mejora competencial y al acompañamiento en la implantación de proyectos corporativos, a la transferencia del conocimiento, a las nuevas metodologías de aprendizaje y al desarrollo directivo. En este sentido, coordina desde hace 5 años un Máster de Dirección de políticas públicas locales para directivos del Ayuntamiento y ha implantado un sistema de acogida que pone al directivo como la pieza clave en este proceso.